Política de Privacidad

Casa Púrpura ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") opera el sitio web https://app.casapurpura.com (el "Servicio"). Esta página te informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utilizas nuestro Servicio y las opciones que tienes en relación con esos datos.

No utilizaremos ni compartiremos tu información con nadie, excepto según se describe en esta Política de Privacidad.

Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles en términos de servicio.

Definiciones:

Datos Personales significa datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de esos y otra información que esté en nuestra posesión o que probablemente llegue a nuestra posesión).

Datos de Uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página). Las Cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.

Controlador de Datos significa una persona que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los propósitos para los cuales y la manera en que se procesan o se van a procesar los datos personales.

Para los propósitos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de tu información.

Procesador de Datos (o Proveedor de Servicios) significa cualquier persona (que no sea un empleado del Controlador de Datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de Datos.

Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicios para procesar tus datos de manera más efectiva. El Sujeto de Datos es cualquier individuo vivo que es el sujeto de los Datos Personales.

El Usuario es el individuo que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Sujeto de Datos, quien es el sujeto de los Datos Personales.

Recopilación y Uso de Información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos propósitos para proporcionarte y mejorar nuestro Servicio.

Datos Personales

Mientras utilizas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarte o identificarte ("Datos Personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a: dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, número de teléfono, dirección postal, cookies y datos de uso.

Podemos utilizar tus Datos Personales para contactarte con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir cualquiera o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que te enviemos.

Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y retener cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de Cookies que utilizamos:

Cookies de Sesión: Utilizamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.

Cookies de Preferencia: Utilizamos Cookies de Preferencia para recordar tus preferencias y varias configuraciones.

Cookies de Seguridad: Utilizamos Cookies de Seguridad para propósitos de seguridad.

Datos de Clientes

Los Datos de Clientes pueden incluir, sin limitación, (a) información personal como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono de tus clientes finales, clientes potenciales y otros usuarios y visitantes de tus sitios web, aplicaciones y otras propiedades. La información puede ser ingresada en el Servicio por ti o recopilada por el Servicio utilizando scripts y otro código implementado en dichas propiedades.

Solo procesaremos los Datos de Clientes para los propósitos establecidos en tu acuerdo con nosotros para la provisión del Servicio.

Uso de Datos

Casa Púrpura utiliza los datos recopilados para varios propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio

Para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio

Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo

Para proporcionar soporte al cliente

Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio

Para monitorear el uso de nuestro Servicio

Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has consultado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información

Para conectar agentes inmobiliarios con clientes potenciales y gestionar listados de propiedades

Para facilitar la comunicación entre agentes inmobiliarios y sus clientes

Retención de Datos

Casa Púrpura retendrá tus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Casa Púrpura también retendrá los Datos de Uso para propósitos de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

Transferencia de Datos

Tu información, incluyendo los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Casa Púrpura tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de tus datos y otra información personal.

Transacciones Comerciales:

Si Casa Púrpura está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que tus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Divulgación para Aplicación de la Ley:

Bajo ciertas circunstancias, Casa Púrpura puede estar obligada a divulgar tus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos Legales:

Casa Púrpura puede divulgar tus Datos Personales de buena fe creyendo que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal

Proteger y defender los derechos o propiedad de Casa Púrpura

Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio

Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público

Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Señales de "No Rastrear"

No apoyamos Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puedes establecer en tu navegador web para informar a los sitios web que no deseas ser rastreado.

Puedes habilitar o deshabilitar Do Not Track visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador web.

Tus Derechos

Casa Púrpura tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

Siempre que sea posible, puedes actualizar tus Datos Personales directamente en la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes cambiar tus Datos Personales, por favor contáctanos para realizar los cambios requeridos.

Si deseas ser informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre ti y si quieres que sean eliminados de nuestros sistemas, por favor contáctanos.

En ciertas circunstancias, tienes derecho:

A acceder y recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre ti

A rectificar cualquier Dato Personal que tengamos sobre ti que sea inexacto

A solicitar la eliminación de los Datos Personales que tenemos sobre ti

Tienes derecho a la portabilidad de datos para la información que proporcionas a Casa Púrpura. Puedes solicitar obtener una copia de tus Datos Personales en un formato electrónico comúnmente utilizado para que puedas gestionarlos y moverlos.

Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Proveedores de Servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos o utilizarlos para ningún otro propósito.

Analíticas

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics:

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puedes optar por no permitir que tu actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de exclusión del navegador de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página web de Privacidad y Términos de Google.

Remarketing Conductual

Casa Púrpura utiliza servicios de remarketing para anunciarse en sitios web de terceros después de que hayas visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores de terceros utilizamos cookies para informar, optimizar y servir anuncios basados en tus visitas pasadas a nuestro Servicio.

Pagos

Podemos proporcionarte productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos). No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de tu tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de tu información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a asegurar el manejo seguro de la información de pagos. El procesador de pagos con el que trabajamos es Stripe. Su Política de Privacidad se puede ver aquí.

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

Seguridad

La seguridad de tu Información Personal es importante para nosotros, y nos esforzamos por implementar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y comercialmente aceptables apropiados para la naturaleza de la información que almacenamos, con el fin de protegerla del acceso no autorizado, destrucción, uso, modificación o divulgación. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la Información Personal que hemos recopilado de ti. Puedes leer más sobre nuestra seguridad de datos aquí.

Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años ("Menores"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de menores sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te avisaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en contacto@casapurpura.com.